HomeReferentiesNieuwsVacaturesSupportContact

CRM oplossingen

Wat is CRM
Customer Relationship Management (CRM) is een strategie waarmee u uw concurrentiepositie kunt versterken door u te concentreren op de wensen en behoeften van uw klanten en prospects. CRM-oplossingen leveren de technologie om te helpen klantgerichter en doelgerichter te worden. Door in uw organisatie een CRM-strategie in te voeren, kunt u de relatie met uw klanten verbeteren, uw kosten verlagen en dus concurrerender worden.

CRM is informatie verzamelen en benutten
Zo veel mogelijk uit informatie halen is een algemene vuistregel bij het omgaan met nieuwe uitdagingen. Uw klanteninformatie is cruciaal om de omzet te verhogen, de relatie met de klanten te verbeteren en elke klant zo efficiënt en succesvol mogelijk te bedienen. Hoe meer u over de klant weet, hoe meer u kunt verkopen.

De CRM oplossingen van Technoberg
Met de CRM oplossingen van Technoberg heeft u een gebruiksvriendelijke, flexibele en geïntegreerde CRM-oplossing voor alle afdelingen. Het stelt uw onderneming in staat gefundeerde beslissingen te nemen, omzet te verhogen en klanten een superieure service te verlenen.
Met behulp van onze CRM oplossingen komt u alles te weten over klanten en leveranciers. Een verbeterde service is een feit, zowel u als de voor u belangrijke contacten profiteren hiervan.

Microsoft office integratie
De gebruikersinterface van de CRM oplossing van Technoberg is gebaseerd op bekende Microsoft Office interface. Hierdoor werkt CRM van Technoberg uitstekend samen met Microsoft Office. Naast de keuze voor een Office 2003 en 2007 interface kunnen gebruikers hun schermindeling aanpassen aan de persoonlijke voorkeur. De automatische Outlook-synchronisatie zorgt ervoor dat gebruikers gegevens nooit dubbel hoeven in te voeren. De CRM oplossingen van Technoberg zijn uit te breiden met nieuwe onderdelen en specifieke functies. Deze uitbreidingen worden onzichtbaar geïntegreerd in het CRM pakket of kunnen via extra menuopties beschikbaar worden gesteld.

Wat hebben de CRM oplossingen van Technoberg u concreet te bieden?
  • een overzichtelijke relatiekaart met klantinformatie
  • volledige integratie met e-mail en agenda
  • inzichtelijk brengen van klant signalen
  • variabele selecties
  • e-mail sturen en ontvangen, automatisch gekoppeld aan uw relaties
  • geeft snel en eenvoudig alle informatie over al klanten
  • werkt vanuit Microsoft Outlook en Microsoft Outlook Web Access
  • kan overal worden geraadpleegd en benaderd
  • verhoogt de productiviteit op alle niveaus
  • Herkenbaar en hierdoor gebruiksvriendelijk
Bent u geïnteresseerd in wat de ERP oplossingen van Technoberg voor uw bedrijf kunnen betekenen, neem dan contact met ons op.



 

 

Laatste nieuws

E-learning binnen Technoberg
Ons motto bij Technoberg is 'Beweegt met ICT'. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op ons vakgebied. Daarom hebben wij diverse e-learning platforms beschikbaar gemaakt voor onze medewerkers, waardoor wij als organisatie verder kunnen groeien. Deze e-learning platforms kunnen wij eventueel op aanvraag ook beschikbaar maken voor onze klanten die geïnteresseerd zijn in een specifiek onderwerp.

Zoeken