Stageopdracht HBO (BIM): Onderzoek naar werkprocessen en systemen

Technoberg wil de interne processen binnen verkoop en administratie verbeteren. De student onderzoekt deze processen vanuit een BIM perspectief. Het doel is om inzicht te krijgen in de huidige werkwijze, gebruikte systemen en knelpunten. Op basis van dit onderzoek formuleert de student een advies voor verbeteringen die bijdragen aan een efficiƫntere en toekomstbestendige workflow.

Doel van de opdracht

Het doel is om de processen binnen verkoop en administratie helder in kaart te brengen en concrete adviezen te geven voor optimalisatie van werkprocessen en systemen.

Centrale onderzoeksvraag

Hoe kunnen de werkprocessen en systemen binnen verkoop en administratie van Technoberg worden verbeterd op basis van de analyse?

Deelvragen

  • Hoe verlopen de huidige processen binnen verkoop en administratie?
  • Welke systemen worden gebruikt en hoe ondersteunen zij deze processen?
  • Waar bevinden zich knelpunten, inefficiĆ«nties of dubbele registraties?
  • Welke verbeterkansen zijn er binnen de huidige tooling?
  • Welke verbetervoorstellen zijn haalbaar en passend voor Technoberg?

Werkzaamheden

  • Interviews met medewerkers binnen verkoop en administratie
  • In kaart brengen van de huidige processen en systeemstromen
  • Analyse van knelpunten en kansen voor procesverbetering
  • Onderzoek naar mogelijkheden om processen te vereenvoudigen en te ondersteunen met koppelingen in bestaande systemen
  • Uitwerken van concrete en onderbouwde verbeteradviezen

Op te leveren producten

  • Uitgebreide procesbeschrijving verkoop en administratie
  • Analyse van huidige systemen en knelpunten
  • Overzicht met verbeterkansen
  • Adviesrapport met concrete aanbevelingen gericht op optimalisatie

Competenties

  • Procesanalyse en onderzoek
  • Communiceren met stakeholders
  • Kritisch evalueren van werkprocessen en systemen
  • Rapporteren en onderbouwen van voorstellen

Planning

De planning wordt in overleg met Technoberg vastgesteld en uitgewerkt in het projectplan van de student.